Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства продавца:
Гарантийный срок на товары (за исключением товаров, перечисленных ниже) составляет 12 месяцев с даты их фактической передачи покупателю при соблюдении покупателем требований по эксплуатации товара, а также с учётом перечисленных ниже условий предоставления/непредоставления гарантии.
Гарантия распространяется на выявленные в процессе эксплуатации производственные дефекты товара и дефекты материала (производственный брак), а также на дефекты монтажа (сборка и установка), произведенного специалистами продавца (за исключением случаев, перечисленных ниже).
Не являются производственными дефектами товара или дефектами материала:
- естественное старение металла, сотового поликарбоната и полиэтиленовой пленки (пожелтение, разрушение, выгорание цвета);
- возможное образование зазоров в конструкции до 2-х см вследствие температурного расширения поликарбоната;
- попадание в соты поликарбоната воды, насекомых и иных предметов;
- протекание автоматических форточек, а также закрытие автоматических форточек не до конца (наличие зазора 1-2 см);
- появление протечек при установке дополнительных форточек;
- изменение характеристик и геометрии деревянного бруса, появление в нём трещин и зазоров.
Продавец не предоставляет гарантию на следующие товары:
- на парники хлебница/мини-теплицы хлебница;
- на все виды товаров с шагом дуг 100 см и более;
- на товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя (товары с индивидуально-определенными характеристиками (размер, форма, конструкция и прочее), отличными от характеристик стандартных моделей товаров, представленных продавцом в каталоге на сайте https://www.teplichkin.com/);
- на сотовый поликарбонат;
- на полиэтиленовую пленку;
- на брус для фундамента;
- на доску для беседки;
- на комплектующие детали и механизмы (ручки, крючки, саморезы, шайбы, болты, гайки и прочее).
Продавец не предоставляет гарантию в следующих случаях:
- монтаж (сборка и установка) товара выполнены не специалистами продавца, а покупателем или привлеченными им третьими лицами;
- после монтажа (сборка и установка) товара, выполненного специалистами продавца, покупатель осуществил его перенос с первоначального места установки;
- при покупке любого товара из категории: теплица, парник, беседка покупатель не приобрел у продавца «брус под теплицу» или «брус под беседку» или «фундамент», и такой товар установлен на любой фундамент покупателя. В данном случае гарантия не предоставляется продавцом независимо от того, кем производится монтаж – специалистами продавца или покупателем или привлеченными покупателем третьими лицами;
- при покупке любого товара из категории: теплица, парник, беседка покупатель не приобрел у продавца «грунтозацеп» (элемент, удерживающий брус или основание конструкции от воздействия ветровых нагрузок). В данном случае гарантия не предоставляется продавцом независимо от того, кем производится монтаж – специалистами продавца или покупателем или привлеченными покупателем третьими лицами;
- у покупателя отсутствуют документы, подтверждающие приобретение товара у продавца.
Гарантийные обязательства продавца не распространяются на любые повреждения, деформации или неисправности товара, возникшие вследствие:
- несоблюдения покупателем предписаний инструкции по монтажу (сборке и установке) товара;
- несоблюдения покупателем требований по эксплуатации товара;
- использования покупателем товара не по прямому назначению (в том числе, но не ограничиваясь: в качестве сарая, склада, для содержания или выгула животных и прочее);
- превышения допустимых снеговых нагрузок на конструкции (снеговые нагрузки на все виды конструкций указаны на сайте https://www.teplichkin.com/);
- превышения допустимых ветровых нагрузок (допустимая ветровая нагрузка на все виды товаров – до 7 м/с);
- коррозии любых элементов товара вследствие естественного износа или использования: аммиачных удобрений, серных шашек, медного или железного купороса, йода и йодных растворов, хлора и хлорсодержащих препаратов, любых видов навоза, а также иных веществ, способных оказать на агрессивное воздействие на такие элементы;
- внесения покупателем изменений в конструкцию товара;
- дополнительной нагрузки на каркас от подвешивания предметов (растения, оборудование, конструкции и прочее);
- механических повреждений;
- падения предметов (в том числе, но не ограничиваясь: наледь, сосульки, деревья, ветки, БПЛА/обломки БПЛА и прочее);
- обстоятельств непреодолимой силы, к которым в том числе (но не ограничиваясь) относятся: стихийные бедствия и опасные природные явления (землетрясение, наводнение, оползень, смерч, шквал, ураган, буря, обильные осадки, град, молния и прочее), взрывы, пожары и прочее.
- пучения грунта;
- действий третьих лиц или животных.
Требования по эксплуатации теплицы:
1. Перед сборкой и установкой теплицы внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. В зависимости от местоположения теплицы покупатель сам должен оценить возможную снеговую нагрузку и при необходимости поставить дополнительные опоры для теплицы (обязательно для теплиц с междуговым расстоянием 100 см и более) и счищать снег с каркаса. Рекомендуется производить очистку после каждого снегопада. Нельзя допускать, чтобы снег слежался и образовался наст на теплице. Это затруднит последующую очистку и увеличит нагрузку на каркас, так как масса слежавшегося и утрамбованного снега в 3-4 раза больше, чем свежевыпавшего. Нельзя допускать образования наледи на поверхности теплицы – это препятствует скатыванию снега и способствует его накоплению. Необходимо следить за состоянием снежного покрова на теплице (снеговые нагрузки на все виды конструкций указаны на сайте https://www.teplichkin.com/) и вокруг теплицы (не более 80 см, во избежание чрезмерного бокового давления).
3. Теплица рассчитана на ветровую нагрузку до 7 м/с.
4. При установке теплицы на ветреной местности необходимо жесткое крепление фундамента к поверхности почвы.
5. На зимний период и период межсезонья закрывайте двери и форточки теплицы во избежание механических повреждений от сильных порывов ветра.
6. Не подвергайте теплицу механическим повреждениям.
7. Не устанавливайте теплицу в непосредственной близости (менее 2 м) от любых строений.
8. Нельзя разводить огонь внутри, а также ближе 15 м от теплицы.
9. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки каркаса и сотового поликарбоната.
10. Нельзя использовать внутри теплицы аммиачные удобрения, серные шашки, медный или железный купорос, йод и йодные растворы, хлор и хлорсодержащие препараты, любые виды навоза, а также иные вещества, способные оказать агрессивное воздействие на элементы теплицы.
11. Чтобы не допустить уменьшения светопроницаемости сотового поликарбоната, его поверхность рекомендуется очищать хлопковой тканью с помощью воды и мыльного раствора, не содержащего аммиак и растворители. Не допускается использование химических средств, содержащих абразивные частицы, а также очистка мойками высокого давления.
12. Не изменяйте самостоятельно конструкцию теплицы.
13. Нельзя самостоятельно переносить теплицу с места установки.
14. Нельзя нагружать каркас дополнительным весом.
15. Необходимо смазывать движущиеся механизмы (петли, замочные механизмы) смазкой не реже 2-х раз в год.
Требования по эксплуатации парника хлебница/мини-теплицы хлебница (далее – мини-теплица):
1. Перед сборкой и установкой мини-теплицы внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. В зависимости от местоположения мини-теплицы покупатель сам должен оценить возможную снеговую нагрузку. Рекомендуется производить очистку после каждого снегопада. Нельзя допускать, чтобы снег слежался и образовался наст. Это затруднит последующую очистку и увеличит нагрузку на каркас, так как масса слежавшегося и утрамбованного снега в 3-4 раза больше, чем свежевыпавшего. Нельзя допускать образования наледи на поверхности – это препятствует скатыванию снега и способствует его накоплению.
3. Мини-теплица рассчитана на ветровую нагрузку до 7 м/с.
4. При установке мини-теплицы на ветреной местности необходимо жесткое крепление фундамента к поверхности почвы.
5. На зимний период необходимо открывать одну створку.
6. Не подвергайте мини-теплицу механическим повреждениям.
7. Не устанавливайте мини-теплицу в непосредственной близости (менее 2 м) от любых строений.
8. Нельзя разводить огонь внутри, а также ближе 15 м от мини-теплицы.
9. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки каркаса и сотового поликарбоната.
10. Нельзя использовать внутри мини-теплицы аммиачные удобрения, серные шашки, медный или железный купорос, йод и йодные растворы, хлор и хлорсодержащие препараты, любые виды навоза, а также иные вещества, способные оказать агрессивное воздействие на элементы мини-теплицы.
11. Чтобы не допустить уменьшения светопроницаемости сотового поликарбоната, его поверхность рекомендуется очищать хлопковой тканью с помощью воды и мыльного раствора, не содержащего аммиак и растворители. Не допускается использование химических средств, содержащих абразивные частицы, а также очистка мойками высокого давления.
12. Не изменяйте самостоятельно конструкцию мини-теплицы.
13. Нельзя самостоятельно переносить мини-теплицу с места установки.
14. Нельзя нагружать каркас дополнительным весом.
15. Необходимо смазывать движущиеся механизмы (петли, замочные механизмы) смазкой не реже 2-х раз в год.
Требования по эксплуатации павильона для бассейна (далее – павильон):
1. Перед сборкой и установкой павильона внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. В зависимости от местоположения павильона покупатель сам должен оценить возможную снеговую нагрузку. Рекомендуется производить очистку после каждого снегопада. Нельзя допускать, чтобы снег слежался и образовался наст. Это затруднит последующую очистку и увеличит нагрузку на каркас, так как масса слежавшегося и утрамбованного снега в 3-4 раза больше, чем свежевыпавшего. Нельзя допускать образования наледи на поверхности – это препятствует скатыванию снега и способствует его накоплению. Необходимо следить за состоянием снежного покрова на павильоне (снеговые нагрузки на все виды конструкций указаны на сайте https://www.teplichkin.com/) и вокруг павильона (не более 80 см, во избежание чрезмерного бокового давления).
3. Павильон рассчитан на ветровую нагрузку до 7 м/с.
4. При установке павильона на ветреной местности необходимо жесткое крепление фундамента к поверхности почвы.
5. На зимний период и период межсезонья необходимо закрывать двери и форточки павильона во избежание механических повреждений от сильных порывов ветра.
6. Не подвергайте павильон механическим повреждениям.
7. Не устанавливайте павильон в непосредственной близости (менее 2 м) от любых строений.
8. Нельзя разводить огонь внутри, а также ближе 15 м от павильона.
9. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки каркаса и сотового поликарбоната.
10. Нельзя использовать внутри павильона медный или железный купорос, йод и йодные растворы, хлор и хлорсодержащие препараты, агрессивные препараты для обеззараживания воды, а также иные вещества, способные оказать агрессивное воздействие на элементы павильона.
11. Чтобы не допустить уменьшения светопроницаемости сотового поликарбоната, его поверхность рекомендуется очищать хлопковой тканью с помощью воды и мыльного раствора, не содержащего аммиак и растворители. Не допускается использование химических средств, содержащих абразивные частицы, а также очистка мойками высокого давления.
12. Не изменяйте самостоятельно конструкцию павильона.
13. Нельзя самостоятельно переносить павильон с места установки.
14. Нельзя нагружать каркас дополнительным весом.
15. Необходимо смазывать движущиеся механизмы (петли, замочные механизмы) смазкой не реже 2-х раз в год.
Требования по эксплуатации грядок:
1. Перед сборкой и установкой грядок внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. Не подвергайте грядки механическим повреждениям.
3. Нельзя засыпать грядки твёрдыми материалами типа щебня, гравия.
4. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки поверхности грядок, а также распылять рядом с грядками аммиачные удобрения, серные шашки, медный или железный купорос, йод и йодные растворы, хлор и хлорсодержащие препараты, а также иные вещества, способные оказать агрессивное воздействие на грядки.
5. Не изменяйте самостоятельно конструкцию грядок.
Требования по эксплуатации автонавеса:
1. Перед сборкой и установкой автонавеса внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. В зависимости от местоположения автонавеса покупатель сам должен оценить возможную снеговую нагрузку. Рекомендуется производить очистку после каждого снегопада. Нельзя допускать, чтобы снег слежался и образовался наст. Это затруднит последующую очистку и увеличит нагрузку на каркас, так как масса слежавшегося и утрамбованного снега в 3-4 раза больше, чем свежевыпавшего. Нельзя допускать образования наледи на поверхности – это препятствует скатыванию снега и способствует его накоплению. Необходимо следить за состоянием снежного покрова на автонавесе (снеговые нагрузки на все виды конструкций указаны на сайте https://www.teplichkin.com/).
3. Автонавес рассчитан на ветровую нагрузку до 7 м/с.
4. При установке автонавеса на ветреной местности необходимо жесткое крепление фундамента к поверхности почвы.
5. Не подвергайте автонавес механическим повреждениям.
6. Не устанавливайте автонавес в непосредственной близости (менее 2 м) от любых строений.
7. Нельзя разводить огонь внутри, а также ближе 15 м от автонавеса.
8. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки каркаса и сотового поликарбоната.
9. Чтобы не допустить уменьшения светопроницаемости сотового поликарбоната, его поверхность рекомендуется очищать хлопковой тканью с помощью воды и мыльного раствора, не содержащего аммиак и растворители. Не допускается использование химических средств, содержащих абразивные частицы, а также очистка мойками высокого давления.
10. Не изменяйте самостоятельно конструкцию автонавеса.
11. Нельзя самостоятельно переносить автонавес с места установки.
12. Нельзя нагружать каркас дополнительным весом.
Требования по эксплуатации беседки:
1. Перед сборкой и установкой беседки внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
2. В зависимости от местоположения беседки покупатель сам должен оценить возможную снеговую нагрузку. Рекомендуется производить очистку после каждого снегопада. Нельзя допускать, чтобы снег слежался и образовался наст. Это затруднит последующую очистку и увеличит нагрузку на каркас, так как масса слежавшегося и утрамбованного снега в 3-4 раза больше, чем свежевыпавшего. Нельзя допускать образования наледи на поверхности – это препятствует скатыванию снега и способствует его накоплению. Необходимо следить за состоянием снежного покрова на беседке (снеговые нагрузки на все виды конструкций указаны на сайте https://www.teplichkin.com/).
3. Беседка рассчитана на ветровую нагрузку до 7 м/с.
4. При установке беседки на ветреной местности необходимо жесткое крепление фундамента к поверхности почвы.
5. Не подвергайте беседку механическим повреждениям.
6. Не устанавливайте беседку в непосредственной близости (менее 2 м) от любых строений.
7. Нельзя разводить огонь внутри, а также ближе 15 м от беседки.
8. Нельзя использовать агрессивные жидкости для очистки каркаса и сотового поликарбоната.
9. Чтобы не допустить уменьшения светопроницаемости сотового поликарбоната, его поверхность рекомендуется очищать хлопковой тканью с помощью воды и мыльного раствора, не содержащего аммиак и растворители. Не допускается использование химических средств, содержащих абразивные частицы, а также очистка мойками высокого давления.
10. Не изменяйте самостоятельно конструкцию беседки.
11. Нельзя самостоятельно переносить беседку с места установки.
12. Нельзя нагружать каркас дополнительным весом.
Информация о продавце:
Индивидуальный предприниматель Червяков Александр Сергеевич, ОГРНИП 311470535500075, ИНН 470519328286
Адрес регистрации/почтовый адрес: Ленинградская область, Гатчинский район, ГП Северский, ул. Красная, 33Б, кв. 2
Контактные телефоны: 8 (812) 210-50-00, 8 (911) 134-83-56
E-mail: info@teplichkin.com
Сайт: https://www.teplichkin.com/





